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FAQ

Aquí encontrarás respuesta a nuestras FAQ’s.

 

Si no encuentras lo que buscas o tienes algún comentario, no dudes en enviarnos un mensaje en nuestro centro de contacto y te contestaremos a la brevedad.

 

Gracias por hacernos saber tus dudas.

REPRODUCCIONES

Technique

Técnica

Las impresiones giclée son hechas sobre telas finas, libres de ácidos y usando tintas Epson. Finalmente cada una es montada cuidadosamente sobre un bastidor de madera, donde queda lista para ser enviada.

Certificadas

Todas las reproducciones están hechas y firmadas por el Mtro. Hugo Laurencena. Cada una de ellas viene acompañada de un certificado de autenticidad, lo que hace que cada pieza sea única.

Pedidos Especiales

Para realizar reproducciones en tamaños especiales, así como piezas bajo pedido, por favor envíanos un correo a info@laurencena.com o por medio de la forma de contacto en esta página. 

MONTADO EN BASTIDOR

ENVIOS

Empaque

Cada pieza es cuidadosamente protegida y empacada bajo la supervisión del Mtro. Laurencena y de acuerdo a un alto standard de calidad. Una vez sellado es confiado a una empresa especializada en envíos.

Tiempos

Ya que cada orden es realizada al momento, por favor considere un máximo de 2 semanas a partir de su compra para recibir su envío.

Normalmente, desde el momento de la compra hasta que le llega a su domicilio (dentro de la República Mexicana) pasan 9 días hábiles.

Entregas

Las piezas serán únicamente entregadas en la dirección indicada al momento de la compra.

 

TERMINOS

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

 

Este sitio web está operado y es propiedad de Hugo Laurencena. Cuando visita o utiliza este sitio web, usted acepta automáticamente que su acceso al sitio está sujeto a estos términos y condiciones, sujeto a las leyes aplicables y utilizado bajo su propio riesgo.

Todo el contenido incluido en el sitio “Prints Laurencena”, tal como texto, gráficos, logotipos, imágenes, video, compilaciones de datos y software, es propiedad de Hugo Laurencena.

Todos los artículos adquiridos en el sitio web "Prints Laurencena" se realizan en acuerdo con un contrato de envío, es decir una compañía externa se encargará de hacer la entrega. Esto significa que si un artículo se pierde en tránsito, el transportista es quien se hará responsable.

"Prints Laurencena" intenta ser lo más preciso posible. Lamentablemente, no es posible garantizar que ningún sitio web esté libre de errores humanos y técnicos. Si un producto ofrecido por "Prints Laurencena" no es como se describe, su único recurso es devolverlo en buenas condiciones para obtener un reembolso dentro de los parámetros de las políticas de devolución. Puede ocurrir también que algún artículo tenga un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud, incluso después de que el pedido haya sido realizado.

Por favor revise todas nuestras políticas. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestro sitio, políticas y términos y condiciones en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia, por favor contáctenos en info@laurencena.com.

AVISO DE PRIVACIDAD:

Esta política de privacidad establece cómo "Prints Laurencena" usa y protege cualquier información que sea proporcionada a "Prints Laurencena" cuando se utiliza este sitio web. 

"Prints Laurencena" se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. "Laurencena Prints" puede cambiar esta política de vez en cuando, actualizando al momento este aviso. Se sugiere consultar esta página periódicamente para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

 

Información recopilada

Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

• Mantenimiento de registros internos, a través de Google Analytics.

• Podemos usar la información para mejorar nuestros productos y servicios.

• Es posible que periódicamente enviemos correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que pueda resultarle interesante. De ser así lo enviaremos al correo electrónico que haya proporcionado.

 

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

Enlaces a otros sitios web 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre cualquier otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione al visitar dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar el aviso de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Control de información personal

Puede optar por restringir la recopilación y/o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

• No venderemos ni distribuiremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo.

•Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, envíenos un correo electrónico lo antes posible a info@laurencena.com Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta.

 

Cookies

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